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小米、乐视等智能电视开机广告及开关机广告是否合法?

2018-08-09 10:47:48来源:华人企业网 责编:admin

小米、乐视等智能电视开机广告及开关机广告是否合法?

  现在的智能电视普遍存在着在打开时要先看一段时间的开机广告,这些广告短则十几秒,长则一两分钟,着实惹人烦。智能电视开机时插播广告不是个别行为,这种行为几乎成为行业常态。

  有观点认为,这种强制用户看广告的行为涉嫌侵害用户权益,对其合法性也表示质疑。

  先看看智能电视的生产商是怎么说的?乐视相关工作人员表示,在电视开机时植入广告是互联网与传统电视机制造行业进行深度融合后创造的新业态,中国法律亦未明确禁止电视机植入广告。

  法律到底有没有相关规定呢?

  根据《广告法》第44条规定,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。

  对于此乐视方面认为,乐视超级电视植入的开机广告存在电视机开机启动阶段,是在未连接互联网的情况下播放的,也没有影响客户正常使用网络,因此不适用“一键关闭”的规定。

  这有个疑问,既然开机时未连接互联网,那么广告是怎么生成的?这恐怕说不过去。

  部分互联网电视企业涉嫌侵犯用户知情权

  互联网电视存在开机广告要让消费者知情,如产品未标注或产品说明书未提示含有开机广告,则涉嫌侵害消费者知情权。

  以小米和乐视为例,看看生产厂家是怎么对待这一条的?

  小米电视官网的标注

  上图是小米官网对于该智能电视是标注,在后一页的后一部分,但是字体非常小,而且颜色与背景色相同,不注意的话是看不到的。

  

 

  乐视电视官网标注

  这是乐视官网的标注,在图片的右上角,字体也是非常之小,且不醒目。

  部分知名智能电视商家是用这种方式来回避是否涉嫌侵害消费者知情权。

  还有一些品牌的互联网电视,其官网销售页面并未标注相关提示。但是在电视的开关机却存在广告,那么这种情况就涉嫌侵害消费者知情权。

  对于开关机广告,应该给消费者选择权,让消费者能够自主设置是否观看开关机广告。不然在电视开关机时强行插入广告确实是很烦人。

 

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